博仕消毒柜售后服务

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## 博仕消毒柜售后服务

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### 产品介绍

博仕消毒柜以其高效、安全、便捷的消毒功能受到广大用户的青睐。该产品采用紫外线和臭氧双重消毒技术，能够有效杀灭细菌和病毒，保障餐具的卫生安全。博仕消毒柜设计人性化，操作简便，适合家庭和商业场所使用。

### 产品售后维修规则

博仕消毒柜提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。用户在购买博仕消毒柜后，享有一年的免费保修服务。保修期内，非人为损坏的故障，博仕将提供免费维修或更换配件服务。超出保修期后，用户仍可享受有偿维修服务。

### 全国统一售后服务热线

博仕消毒柜的全国统一售后服务热线为4000519678。用户在使用过程中遇到任何问题，都可以随时拨打此热线，获取专业的技术支持和售后服务。

### 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装博仕消毒柜时，请遵循以下安全守则和安装技巧：

确保电源插座接地良好，避免触电事故。

安装位置应远离水源和高温区域，防止电器短路和过热。

按照说明书指导正确连接电源线和控制线，确保电路安全。

安装完成后，进行试运行，检查消毒柜是否正常工作。

### 产品日常使用中的报警故障

博仕消毒柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

紫外线灯管故障报警。

臭氧发生器故障报警。

门未关闭报警。

温度过高报警。

### 产品常见的报警故障代码

博仕消毒柜常见的报警故障代码如下：

E1：紫外线灯管故障。

E2：臭氧发生器故障。

E3：门未关闭。

E4：温度过高。

### 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，用户可以采取以下应急处理方法：

检查电源连接是否正常，确保电源稳定。

检查消毒柜门是否完全关闭。

检查紫外线灯管和臭氧发生器是否正常工作。

如果故障无法自行解决，请及时联系售后服务热线4000519678。

### 产品日常使用中的维护保养事项

为了确保博仕消毒柜的使用寿命和消毒效果，用户需要定期进行维护保养：

定期清洁消毒柜内外，保持卫生。

检查紫外线灯管和臭氧发生器的工作状态，及时更换损坏的配件。

避免在消毒柜内放置易燃易爆物品。

定期检查电源线和控制线，确保电路安全。

### 产品日常使用中的安全注意防范措施

在使用博仕消毒柜时，请注意以下安全防范措施：

避免在消毒柜附近使用明火或高温设备。

不要在消毒柜内放置金属物品，以免损坏臭氧发生器。

消毒柜工作时，请勿打开柜门，以免紫外线泄漏。

儿童请勿靠近消毒柜，避免意外伤害。

### 产品24小时人工客服

博仕消毒柜提供24小时人工客服服务，用户可以随时拨打400-051-9678，获取专业的技术支持和售后服务。

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