天舒空气源热水器客服电话(如何联系天舒空气源热水器的客服获取技术支持？)

天舒空气源热水器是一款高效节能、环保安全的新型热水器产品，采用空气能技术，通过吸收空气中的热量来加热水，具有节能、安全、环保等优点。为了帮助用户更好地了解和使用天舒空气源热水器，本文将详细介绍产品的相关信息，包括售后维修规则、全国统一售后服务热线、安装调试安全守则、日常使用中的报警故障、常见报警故障代码、故障和报警的应急处理方法、维护保养事项以及安全注意防范措施等内容。

天舒空气源热水器采用先进的空气能技术，通过吸收空气中的热量来加热水，具有节能、安全、环保等优点。与传统电热水器相比，天舒空气源热水器的能耗更低，同时避免了燃气热水器的安全隐患。此外，天舒空气源热水器还具有智能控制、恒温恒压等特点，为用户提供舒适的洗浴体验。

天舒空气源热水器提供全国联保服务，用户在购买产品后，可享受厂家提供的售后服务。具体售后维修规则如下：

自购买之日起，整机保修一年，主要零部件保修三年。

保修期内，如产品出现非人为损坏的故障，厂家提供免费维修服务。

保修期内，如产品出现人为损坏的故障，厂家提供有偿维修服务。

保修期外，厂家提供有偿维修服务。

天舒空气源热水器全国统一售后服务热线为4000315788，用户在遇到产品问题时，可拨打该热线获取技术支持。

在安装调试天舒空气源热水器时，需遵循以下安全守则：

安装前，请确保电源已关闭，避免触电事故。

请按照产品说明书的要求，选择合适的安装位置。

请确保安装环境通风良好，避免空气能热水器过热。

请确保安装过程中，热水器与墙面、地面等保持一定的距离，以便于散热。

安装技巧：

请使用专用的安装工具，避免损坏产品。

请按照产品说明书的要求，正确连接水管、电线等。

请定期检查热水器的安装情况，确保其牢固可靠。

天舒空气源热水器在日常使用中，可能会出现以下报警故障：

水温过高报警

水位过低报警

电源故障报警

传感器故障报警

天舒空气源热水器常见的报警故障代码如下：

E1：水温过高报警

E2：水位过低报警

E3：电源故障报警

E4：传感器故障报警

在日常使用中，如遇到报警故障，可采取以下应急处理方法：

水温过高报警：请检查热水器的温控器是否正常工作，如有问题，请更换温控器。

水位过低报警：请检查热水器的水位传感器是否正常工作，如有问题，请更换水位传感器。

电源故障报警：请检查电源线路是否正常，如有问题，请修复电源线路。

传感器故障报警：请检查传感器是否正常工作，如有问题，请更换传感器。

为确保天舒空气源热水器的正常使用，需定期进行维护保养，具体事项如下：

请定期检查热水器的电源线路，确保其正常工作。

请定期检查热水器的水管、电线等连接部位，确保其牢固可靠。

请定期清洁热水器的外壳、内胆等部位，避免污垢积累。

请定期检查热水器的温控器、水位传感器等部件，确保其正常工作。

在日常使用天舒空气源热水器时，需注意以下安全防范措施：