AXENT马桶客服维修电话是多少?

恩仕马桶的介绍

恩仕(AXENT)是瑞士品牌,创立2003年4月15日,公司总部位于瑞士琉森。恩仕作为一个全球领先的卫浴品牌,在2010年陆续突入中国、香港和澳门市场。凭借其独特的设计、先进的技术配置以及卓越的品质而享誉卫浴行业。主要产品包括智能马桶、浴室柜、淋浴房等。AXENT马桶在中国以其独特的设计、先进的技术配置以及卓越的品质得到了广大消费者的喜爱,是非常靠谱的卫浴品牌。

恩仕马桶售后维修规则的介绍

恩仕马桶在中国各大城市都设有售后服务点,产品在保修期内享受免费维修。具体保修期如下:马桶整机保修1年,电动马桶阀芯保修2年,其它部件保修3年。保修期内产品属于质量原因造成的损坏故障都是可以享受免费维修服务的。但是人为损坏以及意外损坏造成的损坏故障是不享受免费维修服务的。例如坐便器外壳破损了、坐便器摔坏了等都属于人为损坏。具体的保修范围可以参考说明书上的保修条款。

恩仕马桶售后电话

恩仕马桶的售后电话是400-0629-028,大家碰到需要维修安装、更换配件等问题都可以致电售后电话进行咨询解决。售后电话服务时间为周一至周日的9:00-18:00。恩仕马桶承诺市区预约后24小时内上门,郊区48小时上门,一般情况下1-3个工作日安排师傅上门维修。

恩仕马桶安装调试时的安全守则和安装技巧

1、安装前检查地面是否平整,在安装座便器前应当检查一下排污管道内有没有泥沙、杂物等,要确保排污管道内干净。

2、安装时应使用材料绝不能对座便器体及配套产品有损害。

3、安装过程中应该轻拿轻放,不要抬起一端,以免造成损坏或造成接口开裂,留下漏水隐患。

4、安装时,请确保人不可接触污水,准备好抹布以便清洁表面。

5、敲击盖板时请勿下手过重。

6、排管中心到背墙的距离称马桶的坑距,请测量准确。一般分为300mm、350mm、400mm、450mm等。

7、座便器安装后稳定性不佳,左右调节不平,可在脚下垫平。造成座便器不稳,倾斜塞入,会影响出水口直径。还有可能造成底座开裂的情况。

8、建议选择一个高品质的品牌。更多的注重马桶的功能、升级、智能等部位,马桶的冲水功能和节水功能比较重要,还有品牌对于功能节水等也有自己的专利。

恩仕马桶的日常使用中的报警故障有哪些?

1、水温超过厂家规定的安全值时警报器会响并自动断水。

2、短路时,会有报警声发出,但不会自动断开电源。

3、智能便盖于10天内无使用记录,自个就会提示。

4、当水箱内加热水位低于设定的额度,会自动报警。

AXENT马桶维修电话

拨打恩仕马桶的售后电话400-031-5788,由专业的售后维修人员为您上门服务,维修师傅都是经过统一培训考核的,上门会带上相关配件,给您的服务是最具有保障的。

恩仕马桶的常见问答

Q1:恩仕马桶的价格是多少?

A:恩仕马桶在中国的价格大概为8000-20000元人民币不等。性价比还是很高的,值得购买。

Q2:恩仕马桶的坐便圈材质是什么?

A:恩仕马桶的坐便圈材质为特殊抗菌塑料材质。

Q3:恩仕马桶是否有儿童的模式?

A:恩仕马桶具备儿童模式功能,切换操作便捷。

恩仕马桶日常使用中的故障和报警的应急处理方法

恩仕马桶在使用过程中出现故障,切勿擅自自行处理,以免造成二次损坏。建议拨打恩仕马桶的售后电话400-031-5788安排专业的维修师傅上门检修。

恩仕马桶日常使用中的维护保养事项

1、勿置于阳光直射之下、直接热源附近或风口上,否则会导致变色。

2、智能便座的电源线不要拉扯、压迫、打结。

3、请勿用挥发性溶剂擦拭便座外壳。

4、请勿将洗涤剂、墨水等弄上表面,以免损伤表面。

5、在使用后,请盖上便盖再冲水。

6、恩仕智能马桶除了电源开关按钮和无线遥控外,面板上还有“温度保险丝断路报警”、“漏电报警”、“过热保护”等保护装置。

恩仕马桶日常使用中的安全注意防范措施

1、电源插头的安全性要很重要,不要插入插座槽中太松,插上后不留后空隙。

2、使用过程中,请勿离开或长时间不照看。

3、小朋友使用时,需要家长陪伴,切勿让小孩长时间无人照看环境下使用。

恩仕马桶24小时人工客服

恩仕马桶的24小时人工客服电话为4000629-028,任何时间拨打都可以接通人工客服为您提供服务。

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