深圳新宇指纹锁客服如何联系？如何联系深圳新宇指纹锁客服获取技术支持？

深圳新宇指纹锁客服如何联系？

在现代家居安全领域，深圳新宇指纹锁以其卓越的性能和安全性受到广泛欢迎。如果您需要联系深圳新宇指纹锁的客服获取技术支持，以下是您需要了解的信息。

产品介绍

深圳新宇指纹锁是一款集生物识别技术、电子技术、机械技术于一体的高科技产品。它采用先进的指纹识别技术，能够快速、准确地识别用户的指纹，实现无钥匙开锁。产品以其高安全性、便捷性和耐用性，成为家庭和办公室安全的首选。

售后维修规则

深圳新宇指纹锁提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们承诺在保修期内，对于非人为损坏的产品故障，提供免费维修或更换服务。

全国统一售后服务热线

为了更好地服务广大用户，深圳新宇指纹锁设立了全国统一售后服务热线：400-031-5788。您可以通过拨打此号码，快速获得专业的技术支持和售后服务。

安装调试时的安全守则和安装技巧

安全守则

- 确保在安装过程中，电源已断开，以避免触电风险。

- 使用专业工具进行安装，避免使用不适当的工具造成产品损坏。

- 遵循产品说明书中的安装步骤，确保所有部件正确安装。

安装技巧

- 选择合适的安装位置，确保指纹锁的指纹识别区域易于操作。

- 确保锁体与门框紧密贴合，避免因安装不当导致的安全隐患。

- 在安装后进行多次测试，确保指纹锁的开锁和上锁功能正常。

产品日常使用中的报警故障

在日常使用中，深圳新宇指纹锁可能会遇到一些报警故障，如：

- 低电量报警：当电池电量不足时，锁体会发出报警提示。

- 错误操作报警：连续多次输入错误的指纹或密码，锁体会发出报警。

- 防撬报警：当锁体遭受非法撬动时，锁体会自动发出报警。

产品常见的报警故障代码

深圳新宇指纹锁的报警故障代码包括但不限于：

- E1：低电量报警

- E2：错误操作报警

- E3：防撬报警

产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

故障处理

- 对于低电量报警，请及时更换电池。

- 对于错误操作报警，重新输入正确的指纹或密码。

- 对于防撬报警，检查是否有非法撬动行为，并及时报警。

报警处理

- 保持冷静，不要随意操作锁体。

- 检查报警原因，如果是误报，可以解除报警。

- 如果是真实报警，请及时联系客服或报警。

产品日常使用中的维护保养事项

- 定期检查电池电量，及时更换电池。

- 保持指纹采集区域的清洁，避免油污和灰尘影响识别效果。

- 避免在极端温度和湿度环境下使用指纹锁。

产品日常使用中的安全注意防范措施

- 不要将密码告诉他人，以防止密码泄露。

- 定期更新指纹和密码，提高安全性。

- 在外出时，确保锁体已上锁，避免忘记上锁导致的安全隐患。

产品24小时人工客服

深圳新宇指纹锁提供24小时人工客服服务，您可以随时拨打4000315788，我们的客服人员将为您提供专业的技术支持和售后服务。我们承诺，您的每一个问题都会得到及时和有效的解决。

通过上述信息，您可以更好地了解如何联系深圳新宇指纹锁客服，并获取技术支持。我们始终致力于为您提供最优质的产品和服务，确保您的家庭和财产安全。