日立(HITACHI)是一家日本跨国企业,成立于1910年,总部位于东京。日立集团业务涵盖电力、能源、交通、信息通信、数字媒体、消费电子、自动化、智能制造、医疗健康等多个领域。日立洗衣机以其高品质、高性能、节能环保等特点,深受全球消费者喜爱。

日立洗衣机售后服务遵循以下规则:
1. 保修期内,因产品质量问题导致的故障,免费维修或更换配件。
2. 保修期外,提供有偿维修服务,配件费用另计。
3. 人为损坏、自然灾害等非产品质量问题导致的故障,需自费维修。
4. 维修后,同一故障部位保修期延长3个月。
5. 维修过程中,如需更换配件,优先使用原厂配件。
日立洗衣机官方售后支持电话为400-031-5788,提供24小时人工客服服务。拨打该电话,可咨询售后政策、维修进度、故障诊断等相关问题。
1. 安装前,请仔细阅读产品说明书,了解安装要求和注意事项。
2. 请确保安装位置平整、稳固,避免洗衣机晃动。
3. 请确保电源插座接地良好,避免触电风险。
4. 请确保进水管、排水管连接牢固,避免漏水。
5. 安装后,请进行试运行,检查洗衣机是否正常工作。
1. E1:排水超时报警,可能原因为排水管堵塞或排水电机故障。
2. E2:进水超时报警,可能原因为进水管堵塞或进水阀故障。
3. E3:门锁异常报警,可能原因为门锁损坏或门锁线路故障。
4. E4:温度传感器异常报警,可能原因为温度传感器损坏或线路故障。
5. E5:电机过热报警,可能原因为电机损坏或散热不良。
如遇到上述报警故障,可拨打日立维修电话400-0315-788,预约上门维修服务。
1. F1:水位传感器故障。
2. F2:温度传感器故障。
3. F3:电机霍尔传感器故障。
4. F4:门锁霍尔传感器故障。
5. F5:通信故障。
1. 如遇排水超时报警,可检查排水管是否堵塞,清理后重新启动。
2. 如遇进水超时报警,可检查进水管是否堵塞,清理后重新启动。
3. 如遇门锁异常报警,可检查门锁是否损坏,如损坏需更换。
4. 如遇温度传感器异常报警,可检查温度传感器是否损坏,如损坏需更换。
5. 如遇电机过热报警,可检查电机散热是否良好,如散热不良需清理。
1. 定期清理过滤网,避免堵塞。
2. 定期检查进水管、排水管连接是否牢固,避免漏水。
3. 定期检查门锁、电机等关键部件,如损坏需更换。
4. 定期清洁洗衣机内外表面,保持干净整洁。
5. 定期检查电源插座接地情况,避免触电风险。
1. 使用时,请确保电源插座接地良好。
2. 请勿在洗衣机运行时打开门盖。
3. 请勿在洗衣机附近使用易燃易爆物品
标题:HITACHI洗衣机售后热线电话(如何快速找到HITACHI洗衣机的官方售后支持电话?)
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