东试药品冷藏柜售后电话是多少？“东试药品冷藏柜售后服务热线是多少？”

## 东试药品冷藏柜售后服务热线是多少？

东试药品冷藏柜以其卓越的性能和稳定的制冷效果，成为众多医疗机构和实验室的首选。为了确保用户能够获得及时有效的售后服务，东试药品冷藏柜设立了全国统一的售后服务热线：400-051-9678，以及24小时人工客服电话：4000519678，随时准备为用户提供专业的技术支持和解决方案。

## 产品介绍

东试药品冷藏柜是一款专为药品储存设计的冷藏设备，具备以下特点：

- **精确温控**：采用先进的微电脑温控系统，确保内部温度稳定在2-8℃，满足药品储存的严格要求。

- **节能高效**：采用环保制冷剂和高效压缩机，实现低能耗运行，降低运营成本。

- **安全可靠**：具备多重安全保护措施，如温度异常报警、断电保护等，确保药品安全。

- **易于清洁**：内部采用不锈钢材质，易于清洁和维护。

## 产品售后维修规则

东试药品冷藏柜的售后服务遵循以下规则：

- **保修期限**：产品自购买之日起，享受一年免费保修服务。

- **维修范围**：保修期内，因产品质量问题导致的故障，提供免费维修服务。

- **非保修范围**：因用户操作不当、自然灾害等非产品质量问题导致的损坏，不在免费维修范围内，但可提供有偿维修服务。

## 安装调试时的安全守则和安装技巧

在安装和调试东试药品冷藏柜时，请注意以下安全守则和技巧：

- **安全守则**：

- 确保电源插座接地良好，避免触电风险。

- 在搬运和安装过程中，避免剧烈震动，以免损坏设备。

- 确保设备放置在平稳、通风良好的位置，避免阳光直射。

- **安装技巧**：

- 按照说明书的指导，正确连接电源线和制冷系统。

- 调整脚垫，确保设备水平放置。

- 首次使用前，进行空载运行测试，检查设备性能。

## 产品日常使用中的报警故障

东试药品冷藏柜在日常使用中可能出现的报警故障包括：

- **温度异常报警**：当内部温度超出设定范围时，设备会发出报警。

- **门未关紧报警**：当柜门未完全关闭时，设备会发出报警。

- **断电报警**：当设备断电时，设备会发出报警。

## 产品常见的报警故障代码

东试药品冷藏柜的常见报警故障代码如下：

- **E1**：温度传感器故障。

- **E2**：压缩机过热保护。

- **E3**：门开关故障。

## 产品日常使用中的故障和报警的应急处理方法

遇到故障和报警时，可采取以下应急处理方法：

- **温度异常报警**：检查设定温度是否正确，调整至合适范围。

- **门未关紧报警**：检查门是否完全关闭，必要时检查门锁是否损坏。

- **断电报警**：检查电源是否正常，恢复供电后重启设备。

## 产品日常使用中的维护保养事项

为确保东试药品冷藏柜的长期稳定运行，建议定期进行以下维护保养：

- **清洁**：定期清洁设备内外，特别是冷凝器和蒸发器。

- **检查**：定期检查电源线和制冷系统，确保连接牢固。

- **更换**：定期更换过滤器和制冷剂，以保持设备性能。

## 产品日常使用中的安全注意防范措施

在日常使用东试药品冷藏柜时，请注意以下安全防范措施：

- **避免过载**：不要超过设备的最大负载，以免影响制冷效果。

- **避免潮湿**：保持设备周围环境干燥，避免潮湿导致设备损坏。

- **避免化学品接触**：避免化学品接触设备，以免腐蚀设备表面。

通过遵循上述指南和规则，您可以确保东试药品冷藏柜的高效运行和长期稳定性。如有任何疑问或需要技术支持，欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线：400-051-9678，或24小时人工客服电话：4000519678。