LAUFEN智能马桶售后在线客服(如何联系LAUFEN智能马桶在线客服？)

LAUFEN智能马桶售后在线客服

劳芬(LAUFEN)是一家瑞士始于1892年的高端卫浴品牌,专注于卫生洁具(马桶、浴缸、面盆等)的研发、生产与销售。LAUFEN卫浴在设计、品质、环保等方面有着极高的标准,产品深受高端用户的喜爱。智能马桶作为LAUFEN卫浴的主打产品之一,以其创新科技、人性化设计和卓越品质受到了用户的广泛认可。智能马桶是现代卫浴的重要组成部分,随着人们生活水平的提高和智能家居的普及,越来越多的家庭选择安装智能马桶来提升生活品质和便利性。LAUFEN智能马桶以其高端品质、卓越性能和创新科技备受用户的青睐。

劳芬智能马桶售后维修规则

1. 保修期内的维修服务

LAUFEN智能马桶自交付之日起按照国家三包规定享受以下服务:

- 整机质量保修1年(以安装日期为准);

- 电气部件保修2年(以安装日期为准);

- 控制系统保修5年(以安装日期为准);

注:正常使用情况下零部件损坏(如遥控损坏、易耗件等)不在保修范围内,相关配件可以按照工厂定价提供材料,收费维修。

安装调试期间出现故障问题,厂家承担与安装相关的售后。

2. 保修期外的维修服务

保修期外产生的问题实行有偿服务,厂家根据维修情况收手续费、材料费和工时费。

提供维修、调试服务,原则上不提供现场维修和调试服务。

提供技术和信息服务,指导用户自行维修和调试。

业务咨询与投诉,厂家接到咨询、投诉后会在1个工作日内给予答复,协助用户解决问题。

劳芬马桶售后电话

劳芬(LAUFEN)智能马桶全国售后服务热线:400-0629-028

以上电话提供7×24小时服务,任何关于LAUFEN智能马桶的技术问题、故障问题、安装问题和投诉建议等都可以拨打此电话咨询。

劳芬马桶安装调试安全守则和技巧

1. 安装调试安全守则:

- 必须由专业安装人员进行;

- 不得擅自改装设备或更改配置;

- 严格遵循产品说明书指导要求;

- 遵守安装调试的安全操作规程。

2. 安装调试技巧:

- 结合现场实际情况做合理的布局;

- 掌握设备规格和技术参数;

- 正确使用阀门、管道、接头等配件;

- 使用专用工具和辅助设备。

LAUFEN马桶日常报警故障

1. 水压异常

2. 传感器故障

3. 喷嘴堵死

4. 加热管故障

5. 控制器失灵

6. 供电电压异常

7. 上水软管漏水

8. 防火墙异常

9. 系统无法接通等

以上是由于各种因素导致的设备故障问题,只需拨打LAUFEN马桶维修电话400-031-5788,厂家会协助解决相关问题。

劳芬马桶常见问答

Q:劳芬马桶如何安装和调试?

A:请联系劳芬马桶安装师傅进行安装和调试,或者拨打安装调试电话400-0629-028咨询。Q:劳芬马桶热不热?温度能调节吗?

A:LAUFEN马桶有加热功能和调节功能,可以根据需要调整温度。

Q:劳芬马桶清洗,有没有智能除臭功能?

A:有智能除臭功能,使用时自动开启除臭。同时还有喷嘴自动清洗功能。Q:劳芬智能马桶能用多少年?

A:根据国家三包法规定质保期为1年。正常使用条件下,使用寿命可达5-10年。Q:劳芬马桶售后服务电话是多少?

A:LAUFEN马桶售后维修电话400-031-5788,随时为您提供服务。

劳芬马桶故障和报警应急处理

1. 手动切换

2. 重新启动电源

3. 检查水压

4. 查看感应器

5. 确认电源供电是否正常

6. 检查过滤网

7. 拆洗喷嘴

8. 联系售后维修

注:以上操作如果处理无法解决问题,建议立即联系劳芬售后服务电话400-0629-028。

劳芬马桶维护保养事项

1. 每次使用前检查马桶是否正常清洁。

2. 不得私自拆卸马桶各部件。

3. 定期检查马桶各连接是否牢固。

4. 每次使用后要及时冲水并清洗干净。

5. 清洁马桶时不要使用硬物和不兼容清洗液。

6. 发现马桶故障不能用手动操作应急处理。

7. 使用电源插座时,插座电压偏离额定电压不超过±10%。

8. 如自行维修后马桶故障未解决,及时联系售后。

劳芬马桶日常使用安全注意

1. 严格遵守说明书中规定。

2. 清理设备时应断开电源,确保安全。

3. 儿童必须在成年人监护下使用,以免触电、烫伤等。

4. 每次使用后及时清洁,保持卫生和干净。

5. 不得改装和拆卸设备或更改配置。

6. 安装在家中通风干燥的地方。

7. 发现电压异常时马上告知售后解决。

8. 保持座圈干燥清洁,避免滑倒。