DEMASHI制冰机售后服务

DEMASHI制冰机是一款高效、节能的商用制冰设备，广泛应用于酒店、餐厅、酒吧、医院等场所。该产品以其稳定的性能、高效的制冰速度和易于操作的特点受到用户的青睐。DEMASHI制冰机采用先进的制冷技术，确保冰块均匀、透明，满足不同场合的需求。

DEMASHI制冰机为用户提供全面的售后服务，包括产品咨询、故障诊断、维修服务等。我们承诺在保修期内，对于非人为损坏的故障提供免费维修服务。用户需按照产品说明书中的操作规范使用设备，以确保设备的正常运行和延长使用寿命。

如您在使用DEMASHI制冰机过程中遇到任何问题，欢迎拨打我们的全国统一售后服务热线：4000519678。我们的客服团队将为您提供专业的技术支持和解决方案。

在安装和调试DEMASHI制冰机时，请务必遵守以下安全守则：

1. 确保电源电压与设备要求相符，避免电压不稳定造成的设备损坏。

2. 请在专业人员的指导下进行安装，避免自行安装导致的安全隐患。

3. 确保设备放置在平稳、通风良好的位置，避免阳光直射和潮湿环境。

4. 在安装过程中，请勿随意拆卸设备内部零件，以免影响设备性能。

5. 完成安装后，请按照说明书进行调试，确保设备正常运行。

在日常使用中，DEMASHI制冰机可能会出现以下报警故障：

1. 制冷系统故障：如压缩机过热、制冷剂泄漏等。

2. 水路系统故障：如水源不足、水泵故障等。

3. 电路系统故障：如电源不稳定、电路短路等。

4. 制冰系统故障：如冰盘冻结、制冰速度过慢等。

DEMASHI制冰机的报警故障代码如下：

1. E1：制冷系统高压报警。

2. E2：制冷系统低压报警。

3. E3：水路系统缺水报警。

4. E4：电路系统过载报警。

5. E5：制冰系统故障报警。

遇到故障和报警时，请按照以下方法进行应急处理：

1. 切断电源，避免设备进一步损坏。

2. 根据报警代码，初步判断故障原因。

3. 如无法自行解决，请及时联系售后服务热线4000519678，寻求专业技术支持。

4. 在等待维修期间，请妥善保管设备，避免二次损坏。

为确保DEMASHI制冰机的稳定运行和延长使用寿命，请定期进行以下维护保养：

1. 清洁设备表面，保持设备整洁。

2. 检查制冷系统，确保制冷剂充足且无泄漏。

3. 检查水路系统，确保水源充足且水泵正常工作。

4. 检查电路系统，确保电源稳定且无短路现象。

5. 定期更换制冰系统中的易损件，如冰盘、制冰器等。

在使用DEMASHI制冰机时，请遵循以下安全注意防范措施：

1. 请勿在设备运行时触摸设备内部零件，以免触电或烫伤。

2. 请勿在设备附近堆放易燃易爆物品，避免火灾事故。

3. 请勿在设备运行时移动设备，以免造成设备损坏或人身伤害。

4. 请勿私自拆卸设备，以免影响设备性能和安全。

5. 如发现设备异常，请立即切断电源，并联系售后服务热线400-051-9678。

DEMASHI制冰机提供24小时人工客服服务，如您有任何疑问或需要帮助，请随时拨打400-051-9678，我们的客服团队将竭诚为您服务。